7/24 Saat Güvenlik Sözleşme No:………
www.benimalarm.com Sözleşme Tarihi: ../../202.
ALARM HABER ALMA MERKEZİ ve İLETİŞİM SİSTEMİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1. Alsin Alarm İzleme Hizmetleri A.Ş (Bundan sonra ALSİN olarak anılacaktır)
Adres: FIRAT MAH. STADYUM CAD. ŞEHR-İ EMİN 2 KONUTLARI H BLOK ALTI NO:2 KAYAPINAR / DİYARBAKIR
Tel : 444 6 182
Web : www.benimalarm.com E Posta :destek@benimalarm.com
1.2. ………………………………………………………………………………………………………………… (Bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır)
Unvan/Ad : …………………………..
Yetkili: …………………………. TC : …………………………………..
Adres :……………………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Tel : E Posta :
Vergi Dairesi: Vergi No :
Müşteri e fatura mükellefi ise işaretleyiniz
Faturalarımın V.U.K Genel Tebliği (Sıra No:433) uyarınca yukarıda belirtilen e posta adresine elektronik ortamda gönderilmesini onaylıyorum.
2- TANIMLAR ve KISALTMALAR
2.1. Sistem: Müşteri’nin yukarda belirtilen adresinde /mekanında hali hazırda bulunan ve Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formunda(Ek-1) belirtilen ve müşteriye kiralanan bileşenlerin oluşturduğu alarm sistemidir.
2.2. Hizmet: ALSİN’in ihbar yükümlülüğünü yerine getirebilmesi adına; Sistem’in telefon hattı, GSM (M2M) hattı veya internet/network hattı üzerinden gönderdiği sinyallerin Alarm Haber Alma Merkezi’nden 24 saat kesintisiz olarak değerlendirilmesi ve gözetilmesidir.
2.3. Alarm Haber Alma Merkezi: ALSİN’in, 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun kapsamında tanzim edilen ‘’Alarm Merkezi Kurma ve İzleme İzin Belgesi’’ mucibince faaliyet göstermeye başlayan ve 24 saat kesintisiz hizmet veren Alarm Haber Alma Merkezidir. Bundan sonra kısaca AHAM olarak anılacaktır.
2.4. Sözleşme: Yukarıda belirtilen taraflar arasında akdedilmiş işbu sözleşmeyi ifade eder. Sözleşme, tarafların imzalaması ile yürürlüğe girmekle birlikte bundan sonra kısaca Sözleşme olarak anılacaktır.
2.5. Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formu: Sistemin tesis ve kurulumunun yapılıp, sinyallerin AHAM’a yönlendirileceği mekanda yapılacak güvenlik analizinin, keşfin ve alarm sistemi bileşenlerinin belirlendiği ve MÜŞTERİ tarafından onaylandığı ayrıca alarm anında bilgi verilecek kişilerin yer aldığı form olup sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Ek-1 de belirtilmiştir.
2.6. Hizmet Paketleri, Kampanyalar ve Fiyatlandırma Formu: MÜŞTERİ’nin tercih ettiği kampanyalar, ürünler, hizmet paketleri ve bu hizmetlerin bedeli olan fiyatların belirlenip MÜŞTERİ tarafından kabul ve beyan edildiği form olup sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Ek-2 de belirtilmiştir.
2.7. Aylık Hizmet Bedeli: MÜŞTERİ’nin almış olduğu hizmet karşılığında, sözleşmenin yürürlükte olduğu tarih aralığında, her ay bir defa ALSİN’e ödeyeceği bedeli ifade eder.
2.8. Kurulum ve Aktivasyon Bedeli: Cihaz ve ekipmanların tesisi ve montajının tamamlanması için yapılan kablolama, devreye alma, programlama ve sair giderler, AHAM’a yönlendirmenin sağlanması ve MÜŞTERİ’ye sistemle ilgili verilen eğitimin karşılığı olarak MÜŞTERİ’nin bir defaya mahsus olmak üzere ALSİN’e ödediği bedeli ifade eder.
2.9. Taşıma Ücreti : Sözleşme süresi dahilinde veya sonunda MÜŞTERİ’nin adresinde/mekanında kurulu olan sistemin MÜŞTERİ’nin talebiyle farklı bir adrese/mekana taşınıp sistemin AHAM’a yönlendirmesinin sağlanmasıyla birlikte MÜŞTERİ tarafından ALSİN’e ödenmesi gereken tutar olup, sistemin taşınacağı mekanın gerekliliklerine göre Kurulum ve Aktivasyon Bedel’inin iki katını geçmeyecek şekilde ALSİN’in belirleyeceği tutarı ifade eder.
3- SÖZLEŞMENİN KONUSU ve NİTELİĞİ
3.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALSİN tarafından, MÜŞTERİ’nin belitmiş olduğu adreste/mekanda, mülkiyeti tamamen müşteriye ait olan alarm sisteminin telefon hatlarıyla, internet/network hattı aracılığıyla yada mülkiyeti ALSİN’e ait olan GPRS modülü ve diğer bileşenler ile AHAM’a yönlendirilmesi, yönlendirme sağlandıktan sonra sözleşmenin yürürlükte olduğu tarih aralıklarında 24 saat AHAM’a gelen sinyallerin gözetilip gereğinin yapılması, MÜŞTERİ ve MÜŞTERİ’nin belirttiği kişi ve kuruluşlara ve ilgili mercilere haber edilmesi ve bu hizmetlerin verilmesi karşılığında sözleşmede kararlaştırılıp tarafların mutabık kaldıkları bedellerin MÜŞTERİ tarafından ALSİN’e ödenmesi hususunda tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3.2. İşbu sözleşme 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu 299 vd. hükümleri kapsamında menkul kiralama sözleşmesi ve 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu 470 vd. hükümleri kapsamında eser sözleşmesi hükümlerini havi karma nitelikli (atipik) bir sözleşmedir.
4- KEŞİF, MONTAJ ve YÜKÜMLÜLÜKLER
4.1. ALSİN, Müşteri’nin sözleşmenin 1.2. maddesinde belirtilen adreste bulunan mekanında keşif yapar ve ilgili sistemin belirlenmesi için MÜŞTERİ’ye önerilerde bulunur. Ürün adedinin, çeşitlerinin ve ürünlerin montajının yapılacağı yerlerin belirlenmesinde nihai karar MÜŞTERİ’ye aittir.
4.2. MÜŞTERİ tarafından belirlen ürünlerin kablolama, montaj, programlama, devreye alma ve sistemin verilecek eğitimle MÜŞTERİ’ye tanıtılması işlemleri, MÜŞTERİ ile birlikte belirlenecek zamanda gerçekleştirilir.
4.3. Sözleşme kapsamında MÜŞTERİ’ye kiralanan (GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ve diğer belirtilen bileşenler) sistem, montajın tamamlanması ve sistemin çalışır vaziyette MÜŞTERİ’nin kullanımına sunulması ile teslim edilmiş olacaktır. İşbu sözleşmedeki edimlerin ifasına teslim ile birlikte başlanacaktır. ALSİN, teslimden sonra ve sözleşme süresi dahilinde; sistemin (GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ) hata vermesi, çalışmaması vb. durumlarda gerek uzaktan yardım yoluyla gerekse de bizzat MÜŞTERİ’nin adresinde teknik servis hizmeti vermekle yükümlüdür. İşbu sözleşme kapsamında mülkiyeti tamamen ALSİN’e ait olan ve MÜŞTERİ’ye kiralanan ürün (GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ve diğer belirtilen bileşenler ) sözleşme süresince ALSİN’in servis garantisi altındadır. GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ve diğer belirtilen bileşenler dışında mülkiyeti müşteriye ait olan tüm ürün ve ekipmanlar garanti kapsamı dışında olup servis ücretine tabidir. MÜŞTERİ, ALSİN yetkilileri dışında üçüncü kişilerin ürüne müdahale etmemesi noktasında üzerine düşeni yapmakla yükümlüdür. Aksi durumda GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ve diğer belirtilen bileşenler garanti kapsamından çıkmış sayılacaktır.
4.4. MÜŞTERİ, ALSİN’den teslim aldığı her türlü ürün ve ekipmanı korumakla yükümlüdür. Tam ve çalışır vaziyette MÜŞTERİ’ye teslim edilen sistemin bağlı olduğu elektrik hattı ve telefon hattından kaynaklanan arızalar veya bu hatların borç nedeniyle kapatılmasından doğan her türlü zarardan MÜŞTERİ sorumludur. MÜŞTERİ bu hususa ilişkin zararlardan ALSİN’i sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üçüncü kişiler ya da MÜŞTERİ tarafından sisteme müdahale edildiğinde veya kabloların zarar görmesi gibi sistemin çalışmasını engelleyen her türlü dış etkenin çözümlenmesi ve giderilmesinden MÜŞTERİ sorumludur. MÜŞTERİ işbu yükümlülüklerine aykırı davranışlarda bulunması veya sistem dahilindeki ekipmanların sökülmesi, başka mekana taşınması, onarılmaya çalışılması, tahribata maruz bırakılması, ALSİN’in bilgisi ve onayı dışındaki başka kişi ve kuruluşlarca sisteme müdahale edilmesi sonucu ortaya çıkan zarar ve kaybı ALSİN’e ödeyeceğini ve oluşan masraflardan kendisinin sorumlu olduğunu, ALSİN’i sorumlu tutmayacağını kabul ve beyan eder. MÜŞTERİ’nin veya herhangi bir üçüncü kişinin sisteme müdahalesi, sökmesi veya tahribata uğratması durumunda; MÜŞTERİ sisteme ait ürünlerin (GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ve diğer belirtilen bileşenler)fatura düzenleme tarihindeki cari fiyat tutarını ALSİN’e cezai şart olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca sözleşme her ne surette sona ermiş olursa olsun söküm sonrası mekanda oluşmuş olan hasar ve estetik ziyandan ALSİN sorumlu değildir. Bu durum MÜŞTERİ’nin taşıma talep etmesi durumunda da aynı şart ve koşullarda geçerli olacaktır.
4.5. MÜŞTERİ, kurulumu yapılıp teslim edilen, GPRS İLETİŞİM MODÜLÜ ve diğer belirtilen bileşenler dahilindeki tüm ürün ve ekipmanların mülkiyetinin tek sahibinin ALSİN olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ’nin sözleşme öncesinde mekanında bulunan ve mülkiyetini haiz olduğu ürün ve cihazlar dışında; ek olarak ALSİN tarafından MÜŞTERİ’ye ait sistemin geliştirilmesine ve aktifleştirmesine yönelik entegre edilen ürün ve ekipmanların mülkiyeti ALSİN’e aittir. ALSİN’in MÜŞTERİ’ye kiraladığı ürün ve ekipmanlar; MÜŞTERİ tarafından alt kiraya verilemez, haczedilemez, rehin edilemez, devredilemez, üzerinde ayni haklar tesis edilemez ve başkalarının kullanımına bırakılamaz. MÜŞTERİ üçüncü şahıslara, sistemin işbu sözleşme dahilinde montajı yapılmış ürün ve ekipmanlar olduğunu, bu ürün ve ekipmanlar üzerinde tedbir ve haciz uygulanamayacağını bildirmekle yükümlü olmakla birlikte, bu minvalde bir durumun gerçekleşmesi durumunda MÜŞTERİ, üzerinde haciz ve tedbir uygulanan ürün ve ekipmanların fatura düzenleme tarihindeki cari fiyat bedelini ALSİN’e ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.6. ALSİN, MÜŞTERİ’nin ödemeye ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda (kurulum ve aktivasyon bedeli veya aylık hizmet bedelinin zamanında ödenmemesi) MÜŞTERİ’ye hiçbir uyarı ya da ihbar yapmak zorunda olmaksızın MÜŞTERİ’ye ait mekanda hizmeti durdurma ve alınan sinyalleri değerlendirmeme hakkını saklı tutar.
5. GENEL HÜKÜMLER ve YÜKÜMLÜLÜK DIŞI DURUMLAR
5.1. MÜŞTERİ sözleşme ve kampanya şartlarına uygun davrandığı sürece, ALSİN işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Hizmet Paketleri, Kampanyalar ve Fiyatlandırma formunda belirtilen indirimleri MÜŞTERİ’ye sağlayacaktır. MÜŞTERİ, taahhüt süresi boyunca haklı bir sebep olmaksızın sözleşmeyi tek taraflı feshetmeyecektir. MÜŞTERİ, Sözleşme’de belirtilen bedelleri zamanında ve tam ödemez ise ALSİN, hizmeti derhal ve tek taraflı olarak ikinci bir bildirime gerek kalmaksızın sonlandırma hakkına sahip olmakla birlikte işbu Sözleşme’yi derhal feshedebilir. MÜŞTERİ’nin sözleşme ve kampanya şartlarına aykırı davranması durumunda (haklı sebep) ALSİN’in sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı saklıdır. Sözleşmenin MÜŞTERİ tarafından tek taraflı feshi veya ALSİN’in sözleşmeyi haklı sebeple feshetmesi durumlarında ALSİN; Kurulum ve Aktivasyon Bedeli ve Aylık Hizmet Bedellerinde kampanya dahilinde uyguladığı indirim tutarlarının ve ödemediği bedellerin toplamını müşteriye fatura edip talep eder. Müşteri bu tutarı 15 (onbeş) gün içerisinde ödeyeceğini ve müşteriye emaneten bırakılmış olan sistemin geri alınması için ALSİN’e veya yetkilendirdiği kişilere uygun ortam ve zaman oluşturacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ALSİN’in bir sebep belirtmeksizin, 30 (otuz) gün öncesinde yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı saklıdır.
5.2. ALSİN, MÜŞTERİ’ye kiraladığı sistemden gelen sinyalleri sözleşme süresi boyunca 24 saat izler ve müdahale yapılması gereken sinyaller için Müşteri’nin Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formu’nda belirttiği kişilere ve/veya mercilere haber verir. Mekanın MÜŞTERİ’nin sözleşmede belirttiği saatler haricinde sistemin devre dışı bırakılarak açılması, soygun sinyali (asılsız alarmlar hariç),yangın dedektörlerinden alınan sinyaller, ısı artışı, gaz kaçağı ve su baskınına ilişkin sinyaller AHAM’ın öncelikli ve ihbar yükümlülüğü dahilindeki sinyaller olup, MÜŞTERİ sistem arızası ve bağlantı arızasına ilişkin sinyallerin AHAM tarafından MÜŞTERİ’ye ihbar edilmemesinden ALSİN’in sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. MÜŞTERİ, haftada bir defa sistemin çalışıp çalışmadığını, AHAM’a sinyal gidip gitmediğini denetleyip, sinyalin AHAM’a gitmediğini tespit etmesi halinde ALSİN’e tespit edilen durumu, iletişim kanalları aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür. MÜŞTERİ’nin anılan yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda meydana gelebilecek güvenlik açıkları sebebiyle ALSİN’in sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.4. AHAM’a herhangi bir alarm sinyalinin ulaşması halinde öncelikle MÜŞTERİ’nin Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formu’nda belirttiği ilk sıradaki kullanıcıyı arar ve bildirir. İlk sıradaki kullanıcıya ulaşılamaması durumunda (belirtilmişse)ikinci sırada yer alan kullanıcı aranır yine belirtilen kullanıcıya ulaşılamazsa, sırasıyla (belirtilmişse) Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formu’nda yer alan diğer kullanıcılar aranır ve bilgilendirilir. Aranan ve irtibata geçilen kullanıcıların talep etmesi halinde AHAM, ilgili kolluk kuvvetlerini sözleşmede belirtilen adrese yönlendirir. MÜŞTERİ’nin talep etmemesi veya Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formu’nda yer alan kullanıcılara ulaşılamaması durumunda ALSİN’in kolluk kuvveti yönlendirmek gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. İlgili kolluk kuvvetlerinin yönlendirilen adrese geç müdahale etmesi yahut hiç ulaşmaması durumunda ALSİN’in hiçbir surette sorumluluğu bulunmadığını MÜŞTERİ kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ’nin yahut diğer kullanıcıların talebi doğrultusunda ilgili kolluk kuvvetinin yönlendirilen adrese intikali sonucu asılsız alarm tespiti neticesinde yasa/yönetmelik gereği ceza kesmesi durumunda ALSİN herhangi bir sorumluluk kabul etmez. MÜŞTERİ, kendisine tahakkuk ettirilen tutarı ALSİN’den talep etmeyeceğini gayri kabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. MÜŞTERİ sisteme ilişkin şifre, parola vb bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin üçüncü kişiler tarafından edinilmesi sonucu sözleşmede belirtilen adreste yaşanabilecek hırsızlık vb vakalarda MÜŞTERİ, ALSİN’in sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ, sistem kullanıcıları konusundaki değişiklik ve güncellemeleri ALSİN’e iletişim kanalları aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür.
5.6. İşbu sözleşme yangın, hırsızlık, su baskını vb. olayların sigortası hükmünde değildir. ALSİN’in MÜŞTERİ’ye sözleşme kapsamında sunduğu alarm izleme hizmetlerine rağmen soygun, hırsızlık, su baskını, yangın vb. durumların meydana gelmesi durumunda; MÜŞTERİ, uğradığı zararlardan dolayı ALSİN’i sorumlu tutmayacağını, ALSİN’i ibra ettiğini, herhangi bir adli veya idari merciye başvuru, talep, dava, icra takibi hakkından feragat ettiğini, tazminat vb. taleplerde bulunmayacağını gayri kabili rücu, kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ ve FESHE İLİŞKİN HÜKÜMLER
6.1. İşbu sözleşmedeki edimlerin ifasına ürün ve ekipmanların montajının tamamlanıp, sistemin tam, eksiksiz ve çalışır vaziyette MÜŞTERİ’ye teslimi ile başlanacaktır. MÜŞTERİ’nin önerilen kampanyalardan yararlanması halinde, tercih edilen kampanyadaki taahhüt süresi boyunca MÜŞTERİ sözleşmeye bağlı kalmayı taahhüt etmektedir.
6.2. İşbu sözleşme imza tarihinde yürürlüğe girer, MÜŞTERİ’nin yararlanmak istediği kampanya taahhüt süresi sonunda, sözleşme süresinin uzatılmamış olması kaydıyla sona erer. MÜŞTERİ, taahhüt süresi bitiminden 1 (bir) ay önce yazılı olarak(elden teslim, iadeli taahhütlü mektup veya noter aracılığıyla) sözleşmeyi feshettiğini bildirmediği takdirde, sözleşmenin 6.3. maddesi saklı kalmak kaydıyla sözleşme aynı koşullarda yenilenmiş (uzatılmış) sayılır.
6.3. Sözleşme süresinin sonunda, aylık hizmet bedeli son on iki (12) ayın üfe-tüfe oranları nispetinde arttırılarak güncellenir.
7. HİZMETİN BEDELLENDİRİLMESİ ve ÖDEMEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
7.1. MÜŞTERİ, Hizmet Paketleri Kampanyalar ve Fiyatlandırma Formu’nda (Ek-2) belirlenen tutarları Sözleşme’de belirtilen ödeme koşulları dahilinde yerine getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2 ALSİN, MÜŞTERİ’ye sunmuş olduğu hizmet karşılığında MÜŞTERİ’ye aylık fatura düzenler ve Sözleşme’nin 1.2. maddesinde belirtilen e postaya faturayı gönderir. MÜŞTERİ, eğer belirtilmişse fatura üzerindeki son ödeme tarihine kadar, belirtilmemişse fatura tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içerisinde fatura tutarını tüm vergiler dahil Türk Lirası olarak ALSİN’ e öder. ALSİN zamanında ödenmemiş fatura bedellerine temerrüt faizi olarak T.C. Merkez Bankası’nın belirlediği avans faiz oranı tutarında temerrüt faizi tahakkuk ettirme hakkını saklı tutar.
7.3. ALSİN, işbu Sözleşme’yi veya Sözleşme’den kaynaklanan borç, yükümlülük, hak ve alacaklarını kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir ve/veya temlik edebilir.
7.4. MÜŞTERİ, ALSİN tarafından kendisine tanzim edilen faturaları aşağıda belirtilen ödeme yöntemleri ve kanalları aracılığıyla gerçekleştirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.5. MÜŞTERİ, ALSİN tarafından kendisine tanzim edilen faturaları kredi kartından mail order talimatı vererek ödemeyi, sözlü ya da yazılı olarak bildirdiği kendisinin ve/veya üçüncü kişinin rızası ve onayı ile kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, aksi takdirde tüm cezai ve hukuki şartları kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kredi kartının çalınması, kaybolması veya son kullanma tarihinin geçmesi gibi durumlarda MÜŞTERİ yeni kart bilgilerini ALSİN’e iletişim kanalları aracılığıyla bildirir. Aylık hizmet bedeli ve Kurulum ve Aktivasyon Bedelleri müşterinin belirtmiş olduğu kredi kartından tahsil edilecek olup, MÜŞTERİ bu hususta açıkça bilgilendirilmiştir.
7.6. Her ay, Aylık Hizmet Bedeli’nin MÜŞTERİ’nin belirtmiş olduğu kredi kartından tahsilatının yapılıp yapılmadığının kontrolü MÜŞTERİ’nin yükümlülüğündedir. Kredi kartından tahsilat yapılamaması durumunda bu husus MÜŞTERİ’ye bildirilir ve MÜŞTERİ bildirimden itibaren en geç 7 (yedi) gün içerisinde tahsil edilemeyen Aylık Hizmet Bedel(ler)ini farklı ödeme yöntemleriyle gerçekleştirir.
7.7. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme’den kaynaklı Aylık Hizmet Bedeli’nin tahsilatının yapılabilmesi için ALSİN’in IVR Sistemi’ne veya Sanal Pos Sistemine kredi kartı veya banka hesap kartı (debit) bilgilerini tanımlayacaktır. Bu sistem santral üzerinden telefondan tuşlama yöntemiyle çağrı aktaran ve interaktif bilgi sağlayan bir sistem olup mevzuat kapsamında gerekli izinleri alınmış olan bir diğer ödeme yöntemidir. Belirtilen ödeme yöntemlerinden herhangi biri ile MÜŞTERİ’nin ödeme yapamamış olması durumunda ALSİN durumu müşteriye bildirir ve MÜŞTERİ ilgili tutarı 3 (üç) gün içerisinde Sözleşme’nin 1.1. maddesinde belirtilen hesaba aktarır. Aksi durumda ALSİN Sözleşme’nin 5.1. maddesinde belirtilen haklarından faydalanabilir. Bu durumda oluşabilecek güvenlik zafiyetinden MÜŞTERİ sorumlu olacaktır.
7.8. ALSİN, taahhüt süresi boyunca fiyatlarını sabit tutar. Sözleşme’nin uzatılması durumunda ALSİN, Sözleşme’de belirtilen koşullarda fiyatlarda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu durumda MÜŞTERİ ödediği aylık hizmet bedelinin aynısının veya güncellenmiş halinin tahsiline peşinen onay vermiştir.
7.9. MÜŞTERİ yukarıdaki hususlarda açıkça bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. DİĞER HÜKÜMLER
8.1. Müşteri güvenliği için AHAM ile MÜŞTERİ arasında yapılan telefon görüşmelerinin ses kayıtlarının tutulması, depolanması ve muhafaza edilmesi noktasında MÜŞTERİ, ALSİN’e rıza gösterdiğini ve bu kayıtların delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.2. MÜŞTERİ’nin, işbu sözleşmenin ifası için ALSİN’e vermiş olduğu kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; ALSİN’nin hukuka ve mevzuata uygun şekilde Sözleşme’nin ifası ve MÜŞTERİ’nin hizmetler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla işleyeceğine MÜŞTERİ rıza verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.3. İşbu sözleşme kapsamında MÜŞTERİ’nin belirlemiş olduğu mekana kurulan sistemin bileşenlerinden biri olan yangın dedektörleri; Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik’te belirtilen yangın dedektörleri ve yangın sistemi özelliklerini taşımadığı hususunda taraflar mutabıktırlar.
8.4. İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Diyarbakır Mahkemeleri ve Diyarbakır İcra Daireleri yetkilidir.
8.5. 8 (sekiz) madde ve alt maddelerinden ve sözleşmenin ayrılmaz parçaları olan Keşif, Güvenlik Analizi ve Bilgi İhbar Formu ile Hizmet Paketleri, Kampanyalar ve Fiyatlandırma Formu’ndan müteşekkil işbu Sözleşme’de yer alan bütün hükümler ve içeriği hususunda taraflar anlaşmış olup mutabakat içerisinde karşılıklı imzalamışlardır.
EK-1
KEŞİF, GÜVENLİK ANALİZİ VE BİLGİ İHBAR FORMU
|
PANEL TİPİ |
|
|||
|
İLETİŞİM NO |
|
|||
|
İLETİŞİM ARACI |
|
|
|
|
|
STATÜ |
|
|
|
|
|
AÇILIŞ-KAPANIŞ SAATLERİ |
Hafta İçi Açılış:
|
Hafta İçi Kapanış: |
C.tesi açılış-kapanış: |
Pazar açılış-kapanış: |
ALARM DURUMUNDA ARANACAK KİŞİLERİN LİSTESİ
|
ADI SOYADI |
EV TELEFONU |
GSM NUMARASI-1 |
GSM NUMARASI-2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
DEDEKTÖR DAĞILIMI ve BÖLGELER :
|
1.BÖLGE |
|
5.BÖLGE |
|
9. BÖLGE |
|
|
2.BÖLGE |
|
6 BÖLGE |
|
10.BÖLGE |
|
|
3.BÖLGE |
|
7.BÖLGE |
|
11.BÖLGE |
|
|
4.BÖLGE |
|
8.BÖLGE |
|
12.BÖLGE |
|
ALARM KULLANICI BİLGİLERİ :
|
NO |
ADI |
YETKİSİ |
PAROLASI |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
EK-2
HİZMET PAKETLERİ, KAMPANYALAR ve FİYATLANDIRMA FORMU
|
|
|
|
|
|
|
Karasal hat |
GPRS MODÜL |
|
|
|
|
|
NETWORK MODÜL |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kampanyalar ve Ödeme Tutarları :
ALSİN’in sunmuş olduğu 24/36 aylık taahhütlü kampanyadan faydalanmak istiyorum.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………..
|
Kampanya Seçenekleri |
Kurulum ve Aktivasyon Bedeli |
Aylık Hizmet Bedeli |
|
|
Kampanyasız Bedel |
Bedel: ………. , …… TL (Tüm Vergiler Dahil Toplam) |
Bedel: ………. , …… TL (KDV hariç)
|
|
|
Bedel: ………. , …… TL (Tüm Vergiler Dahil Toplam) |
|||
|
……..Ay Taahhütlü Kampanyalı İndirimli Bedel |
Bedel: ………. , …… TL (Tüm Vergiler Dahil Toplam) |
Bedel: ………. , …… TL (KDV hariç)
|
|
|
Bedel: ………. , …… TL (Tüm Vergiler Dahil Toplam) |
|||
|
Güvenlik Danışmanı (Adı-Soyadı-İmza) |
Müşteri (Ad-Kaşe / İmza) |
İmza Tarihi ……/……/202… |
|
